Kia Assistance
Toujours là où vous avez besoin de nous
Une aide à portée de main
7 jours/7, 24 heures/24, où que vous soyez partout en France ou en Europe, KIA ASSISTANCE vous accompagne.
L’assistance couvre les éventuelles mésaventures sur la route pour une durée de 3 ans ou 150 000 km.**
En plus de vous garantir une totale tranquillité d’esprit, Kia Assistance vous offre nombre d'avantages, tels que :
- Couverture de toutes les pannes immobilisantes (1) en Europe (2)
- Assistance sur le lieu d'immobilisation
- Retour à domicile ou poursuite voyage
- Mise à disposition d'un véhicule de remplacement
- Récupération du véhicule réparé, en France métropolitaine ou à l'étranger
- Envoi de pièces détachées, à l'étranger
Vous pouvez contacter votre assistance Kia au 01 48 97 74 57 lorsque vous en avez besoin , partout en France.
Lors de votre appel, nous vous remercions de préparer les informations suivante :
- le numéro d’immatriculation de votre véhicule
- votre nom et votre adresse
- le numéro sur lequel nos conseillers Kia Assistance peuvent vous recontacter
- l’emplacement où votre véhicule est immobilisé
- le coloris et le modèle de votre Kia
- la raison de votre appel
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous apprécierez également
Mise à jour de la cartographie
Actualisez votre système de navigation en vous procurant les mises à jour cartographiques annuelles.
7 ans de garantie*
En tant que propriétaire d'un véhicule Kia, vous bénéficiez d'une totale tranquillité d'esprit grâce à notre garantie exclusive en Europe. Votre véhicule est en effet couvert intégralement durant 7 ans.
MyKia
Bénéficiez d'une vaste gamme d’avantages et de services exclusifs. Connectez-vous ou créez votre compte MyKia dès à présent !
*Garantie véhicule neuf Kia 7 ans ou 150 000 km (1er des deux termes échu)
**Garantie véhicule neuf Kia 3 ans ou 150 000 km (1er des deux termes échu)
Valable pour tous les modèles Kia en France métropolitaine et Corse (hors DOM-TOM) et dans tous les Etats membres de l’UE ainsi qu’en Norvège, Suisse, Islande et Gibraltar sous réserve du respect du plan d’entretien défini par le constructeur et présenté dans le manuel utilisateur.
(1) Par panne immobilisante, il faut entendre toute défaillance mécanique ou électrique survenant pendant la durée du contrat d'assistance, immobilisant le véhicule sur le lieu de l'évènement ou rendant impossible pour le conducteur son utilisation dans des conditions normales de sécurité et nécessitant obligatoirement un remorquage vers le garage de la marque le plus proche ( à défaut d'avoir été dépanné sur place)
(2) Applicable sans franchise kilométrique pour tous les modèles Kia en France métropolitaine et Corse (hors DOM-TOM) et dans tous les Etats membres de l’UE ainsi qu’en Norvège, Islande, Gibraltar, Monaco, Andorre, et Suisse.